“五一”假期出游温馨提示--承德旅游质监网
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“五一”假期出游温馨提示
  日期:2019年04月29日
 

“五一”小长假将至,承德市旅游和文化广电局做如下温馨提示,愿广大旅游者开心出游、平安归家。

一、早做出行准备。春夏季出游人数较多,所以应早做准备,提前了解旅游目的地信息及其活动内容的情况,预定交通、食宿和旅游服务。一些热门景区景点要尽量错时避峰出游,避免游客过于密集影响旅游体验。特别是当前选择自驾游的比较多,更应关注天气和道路情况,错时出游,以达到更好的旅游享受。

二、认真挑选旅行社。参团旅游者,应选择具有经营资质的正规旅行社,并签订旅游合同。建议购买个人旅游保险,在行程中一旦发生意外事件,及时报警。必要时,向事发地人民政府有关部门或我国驻当地使领馆、政府派出机构求助。发生合同纠纷,可拨打旅游投诉电话投诉,但请依法理性维权。出行全过程,还要关注好自己的人身安全。参团游客,要听从导游或领队的安全提醒,选择适合自身条件的旅游项目。自助游游客避免前往未开放的景区,参加带有危险性的登山、探险、漂流等旅游项目时,要特别加强自我安全防范。

三、谨慎选择出行方式。慎重选择参加“户外俱乐部”“野外探险”“驴友之家”等形式的户外探险等旅游活动。若游客报名参加非法组织的旅游活动,将无法保障自身的合法权益。 

网上报名的游客,一定不要盲目上网搜索,避免误入非法旅游招徕网站。网上报名时,首先确认该网站是否经工商、网监部门登记备案且有备案登记号;其次看网站主页显要位置是否有旅游部门颁发的《旅行社经营许可证》信息;再者看主页上是否有旅行社客服和各地旅游监管部门的投诉电话;最后要与旅行社签订书面旅游合同或网上合同,并索取正规发票和保留转账记录。 

微信参团旅游,沟通、交易看似便利,却缺少了线下的合同签订环节、第三方交易平台监管和保障环节及旅游经营责任保险制度,游客一旦发生人身意外或者蒙受财产损失,将很难追责和维权。

四、文明出游。在外旅游,要遵从《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》的要求,要遵守社会公德和秩序,遵守目的地国家和地区的法律法规,尊重当地宗教和民族习惯,做文明旅游者。

 

 
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